职 场 问 答BETA

  • 22002256

    匿名会员   隐藏***   

        企业老员工不好管理如何解决     0个关注

    人力资源管理

    时间:2018/10/12 14:16:07
    分享到:

    每个单位都会有一定比例的老员工存在,而在老员工当中,不排除有资格老的,脾气怪的,难相处的。这类老员工更大的一个共同点便是难以管理,或者说是不服管教,别说HR甚至是单位领导若处理得不好,都拿他们没办法。

    作为HR,在这些不好管理的老员工身上,需要多花一些心思。

    1.充分熟知情况知人才能善任。每个人都有自己的个性和特点,不好管理的老员工更是如此,这类老员工一般都有鲜明的个性。其次,老员工之所以不好管理,或许曾经经历过一些事情,有一些故事。再者,需要多去了解这类老员工的家庭情况。总之,开展工作之前,要把准备工作做足,在充分了解的基础上,才能有的放矢。

    2.因人而异对待充分了解后,其实你会发现好管的员工都一样,不好管的员工却是各有各的不同。借用孔子的一句话:因教施教。要做通不好管理的老员工的工作,要结合实际,因人而异,不能照搬照抄,方法千篇一律。这类老同志,各有各的个性特点和实际情况,HR要实事求是,分类甄别,区别对待,根据不同的情况采取不同的方法。

    3.以情动人感化能打动人心的,莫过于一个情字。不好管理的老员工,要么对单位的管理过于积极,有太多的指手划脚,对于HR更是看不上眼,要么对单位的管理过于忽视,有很多的不屑和冷漠,对于HR更是拒之门外。而化解上述症结,最直接也最有效的方法莫过于以情交心,以情动人,不过这需要HR花费一些时间和心思。

    4.注重鼓励优先老员工都比较喜欢听好话,不好管理的老员工也是如此,只是在听了好话后的反应,有些表现得比较明显,有些表现得不明显,就算是表现得不明显,但是内心还是会产生波动。对于不好管理的老员工,应当以鼓励优先,多提他们的长处,赞美他们的优点,说说他们当年的辉煌,这样比较容易拉近距离,减少抵触。这里不提倡与他们对着干,或是就理论理,或是用冰冷的制度去约束他们,缺乏温度,没有耐心,只会把局面弄得更糟。