职 场 问 答BETA

  • 22002256

    匿名会员   隐藏***   

        人才竞争时代,如何完善员工关系管理     0个关注

    人力资源管理

    时间:2018/10/11 14:44:13
    分享到:

    员工关系管理是人力资源部门的一项重要工作,做好员工关系管理工作,不仅可以使员工在心理上获得一种满足感,还能使员工对企业产生依赖感,同时还有利于提高员工的积极性和职业忠诚度,所以员工关系的管理在企业日常工作中相当重要。作为管理者,想要建立良性和谐的员工关系,必须要树立以下几种心态。

    1.团队至上之心员工可以做事,但只有团队才能做成事业。管理者个人能力再强,也需要将团队放在最重要的位置上,时刻谨记,维护团队就是维护自己,让每一位员工都甘愿为团队企业付出,能够缔造出团队战斗力的管理者才是一个优秀的管理者。

    2.服务员工之心如果管理者认为员工在自己面前只有服从和服务,那么最终的结果必然是管理权杖被员工无情的践踏在脚下。因为服务是双向的,一个优秀的管理者不会选择等着员工先来为他服务,就像一个出色的销售不会等着客户来为他服务一样。为他人服务不是自我尊严的降格而是信任的升级,放弃高高在上、指点东西,脚踏实地的为员工服务,想员工之所想,急员工之所急,担当起员工的表率和企业的公仆。

    3.忠诚坚持之心面对困难和艰难抉择时,企业更需要的是管理者的忠诚,不离不弃的坚守才能换来员工的追随,这样的管理者才是企业成功后最大的受益者。

    4.恪守诚信之心说到做到言行一致,管理者的言行举止往往会被员工视为企业的“风向标”,如果管理者的风格是朝令夕改的,那么员工也就失去了信任的基础,同时管理者也就失去了管理的土壤,诚信是管理者人格品质的保障。

    5.客观公平之心作为管理者,与其去计较个人的付出和回报,还不如去关注对员工的公平,简历公平机制下的竞争,防止消极怠工团队分裂的情况的发生,管理者秉承着公平的心态能够从中获取员工的信任与赞称赞,以及管理层次的提升。

    6.宽容自律之心对于员工在某些方面的专业技能比自己强就是不行,因工作性质不同员工的收入比自己都高就不行,对于管理者的约束比员工多就是不行等等,不能容忍超出自己理想状态的人和事,妒贤嫉能,这样的管理者是非常愚蠢的。企业的制度不仅是给员工制定的,同时也是希望管理者能够做好表率作用,在制度面前要自律,诱惑面前要自律,摆正自己的心态,勿以恶小而为之。

    7.常怀感恩之心在面临困难和挫折时,要坚定感恩的心态,千万不要自暴自弃,成为员工眼中的反面“榜样”。 当管理者在面对生活与工作中的诸多的不顺时,一定要表现出感恩和包容的心态,这种力量会传递给员工。

    总结:员工关系的管理问题,归根到底是人的问题,主要是管理者的问题。因为在员工管理者的过程中,企业的管理人员,特别是人力资源管理者,起着非常重要的作用,我们必须要明确:企业与员工是一种合作关系。和谐的员工关系,需要管理者用“心”去管理,用“爱”去培育。